Centrica以云HR技术更换SAP后消除了20多种IT系统

Energy和Services Company Centrica在用基于云技术的过时的SAP人力资源（HR）系统取代了其过时的SAP人力资源（HR）系统后，索赔凭借其技术成本。

该公司已消除20多种IT系统，用于在13个月的项目之后管理其60,000人的劳动力。

Centrica在英国拥有英国天然气并在美国和加拿大的业务，去年8月与工作日的云HR技术一起去了公司的“大爆炸”。

现在，£28bn-tofover公司计划使用工作日的技术来替换整个组织的六种不同的学习应用程序，其中一个学习管理系统将允许其工程师下载指导视频载于所需的教学视频。

Centrica在意识到其支持成本高于现代云的替代方案后，Centrica决定更换其SAP HR工具，并且努力使用它仍然努力使用。

“就像很多组织一样，我们在我们的工具集中养成了最好的繁殖，并为来自供应商的长期要求（RFPS）提供了长期的要求，”人力资源科技副总裁Rob Cook of HR技术计算机每周。“我们发现我们花了很多钱，正在努力使员工的旅程顺利，并在移动环境中努力工作。”

Centrica的人力资源技术没有给予人员通过蜂巢等项目为自己的客户开发的用户友好体验，这使得客户可以通过手机远程控制他们的中央供暖。

此外，该技术不易将Centrica的董事会成员全球劳动力全面概述，以及从分析劳动力数据的洞察力的能力。

Centrica考虑了各种人力资源技术，包括从工作日和SAP的成功器和Oracle Fusion中保持和开发其遗留SAP的内部内部系统和基于云的替代品。

“工作日的用户界面更好，手机在市场上是最好的”

Rob Cook，Centrica

厨师和他的同事花了超过三个月的“击中道路”与试过这些技术的公司交谈。“工作日的用户界面更好，手机在市场上是最好的，”他说。

虽然该工作正在进行中，Centrica任命了来自BP的Iain Conn，担任首席执行官。康恩州的战略综述得出结论，该组织需要作为更多单一业务。

Cook表示，更换公司现有的已现有的已断开的人力资源系统，并在云中占有整齐的工作日进入新愿景。在人力资源科技世界会议上发表演讲。

Centrica开始寻找简化其HR基础设施的方法。当时，它有五个小时系统，七个工资系统和11个时间记录系统。在整个组织中，还有175个不同的员工合同模板和180个不同的工作机会模板。

在英国，人力资源运营每月发送或收到3,000个传真和信件，在英国和北美每月超过20,000封电子邮件。通过自助服务仅提交北美所有请求的6％。

厨师和人力资源团队开始推定，除非有法律要求改变它们，否则他们将使用工作日的标准人力资源流程。

得到教训

HR团队包括Centrica HR的负责人，去年9月在一家酒店举行了一部设计课程。“我们让每个人都参与各种各样的房间，通过外开箱解决方案来试图找到他们无法工作的方式，”厨师说。

该团队能够在2016年11月使用Centrica自己的数据来展示更换人力资源系统的第一个原型。

该公司选择了AON Hewitt，为Centrica提供了业务流程外包服务，作为其HR转型的实施合作伙伴。

该公司的顾问已经熟悉其IT系统，并且能够为人力资源系统的设计做出贡献。

鉴于他们在生活中，他们会接管人力资源流程的责任，厨师说，他们会按时交付项目。

有一个25强计划团队的Centrica采取了潜在的风险决定在同一天在整个公司的工作日内部署所有软件模块。

包括用于人力资本管理，福利，人才表现，缺勤管理和薪酬的模块，包括奖励周期，时间记录和福利。

厨师说，举动意义上讲，因为Centrica在英国和北美的主要业务，所以有可能在一个人身上去。

“分裂到地理位置困难，我们希望立即获得利益，”他说。

Centrica正在使用工作日作为人力资源数据的“单一真理来源”，并开发了一个接口，将工作日链接到SAP系统中，其中包括在其他应用程序中为北美和英国供电。

“仍然有一些利用组织数据的SAP下游区域，我们能够搬到工作日，”厨师说。

Centrica使用基于云的人力资源系统来提供带有仪表板的管理器，使其能够查看和分析公司员工的数据。

该系统首次获得了CentRiCa的概述其永久和合同的工作人员，使管理人员能够保持更严格的成本。

虽然它仍然是早期的日子，Cook，CentRiCa开始节省加班费，并且已经能够更快地完成人力资源管理任务。

该公司的员工是平均数为100,000小时的事务日，大多数正在通过移动设备访问HR系统。

HR团队能够在几个月内完成对工作日的400多个配置变更 - 使用早期的SAP技术进行多年的过程。

该项目还允许Centrica简化其IT系统，并降低维护它们的成本。它能够退出超过20个IT系统，并减少了65的IT集成的数量。

该公司计划更换五个以上的学习管理系统，为劳动力提供培训，下个月有工作日的学习申请。

Centrica的目前由SABA提供的学习系统，处理必须做的培训，如健康和安全，培训和合规性，但其替代物将允许工程师和其他工作人员在需要时调用更广泛的培训视频。

“工程师将能够去客户的房子，看到一个旧的锅炉并修复它，并录像他如何做到这一点，并在线分享它，”厨师说。“这是学习的未来，它是我们之前见过的更好的用户界面。”

库克说，如果他再次在项目上工作，他就不会选择在重组过程中开始它，因为Centrica的战略审查，因为该项目增加了额外的复杂层。

他建议其他人开始类似的项目，不需要尝试太多的软件集成。“高优先级，复杂的集成，如工资单，需要先完成，”他说。

该项目团队试图通过最大限度地提高他们可以从SAP系统中删除和删除员工的时间来帮助其他管理者，然后禁止进一步变化。

“做这件事创造了一些问题，”厨师说。“我认为我们不一定会给较长的时间，但我们真的很清楚我们可以且无法转移的数据。”

库克表示，他会建议任何搬到工作日的业务投资于该软件的预览版，并使用它向组织中的其他人展示产品的产品。“这是金钱所花钱，”他说。“工作日真的卖掉了自己。”

Rob Cook于2017年3月21日至22日在伦敦的人力资源科技世界演讲