周一Facebook否认了在其趋势主题中包含的故事中的“系统政治偏见”的任何证据,但在任何情况下,其流程的变化都承诺最大限度地减少杀戮的判决错误,似乎发挥着重要作用在选择故事时。
社交网络公司的举动是在美国参议院商务委员会主席参议员John Thune的一封信中概述了,这是在科技博客Gizmodo的一份报告之后,这引用了匿名消息来源,说Facebook正在阻止故事在趋势主题中与保守派观看,而是注入并非不流行的故事。该公司决定在内部调查此事。
“同时,正如你所期望的那样,我们的调查不能排除在实施我们的准则或政策方面孤立不正当行为或无意偏见的可能性,”Facebook的概述在一封信中表示到那些解释了人类干预在选择主题和故事中的突出角色。
“我们有严格的指导方针,不允许在另一个角度或压制政治观点的一个角度的优先级,”首席执行官马克扎克伯格本月早些时候在争议破裂后曾说过。
该公司计划在审查团队周围有更多的控制和监督,包括“强大的升级程序”,Facebook在信中表示。社交网络还表示,它将消除对外部网站和新闻网点的依赖,以识别,验证或评估趋势主题的重要性。
2014年1月推出,趋势主题出现在Facebook网站的右上角。它可以帮助人们发现对他们流行和有意义的主题,并与新闻源分开,Facebook描述为其中央组件和Facebook用户参与的主要信息分发频道。
用于趋势主题的算法检测到随时间关于特定主题的帖子数量的异常增加。然后将这些主题添加到潜在的趋势主题的审查队列中,其中算法推荐的一半主题必须由人类审阅者从埃森哲进行的人类审稿人摘除,拉伸写入Thrune。
“我们目前使用人们弥合算法今天可以做的事情之间的差距以及我们希望将来能够在未来做出的方式 - 从触恐和复制品中排序有意义的趋势,并以清晰,自然地编写头条新闻和描述 - 语言,“拉伸写道。
审阅者使用的纠正程序包括提高主题和主题注入的突出,审阅者可能需要使用工具来修复算法错误地识别的主题。
“Facebook对方法的描述它用于确定其培养的趋势内容,它的亮点对于用户来说远与我们在问题之前提供的更差异。我们现在知道该系统依赖于人类判断,而不仅仅是自动化过程,比以前承认的是,“Thaune在一份声明中说。
Thuunts感谢Facebook的努力承认相关事实及其对持续需要透明地解决相关用户问题的认可。
对于其他措施,Facebook承诺,为审阅人员进行复习培训,这将强调不应在政治或意识形态的基础上制定内容决定。它还将修改指南中的术语,使其更加清晰。
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