2030年自动化的数十万个公共部门工作

由于自动化技术在公共部门预算后退时，英国的公共部门职位占总公共部门职位的16％可以自动化。

从德勤预测，虽然许多公共部门的工作， - 如教育和关怀的工作 - 仍处于自动化的风险较低，但行政和运营中有很多角色易于自动化。

因此，德勤预测，公共部门的861,000个就业机会可以自动化到2030年，达到公共部门工资法案17亿英镑。

在英国公共部门，130万（27％）总劳动力的行政和操作角色，这是最重复和可预测的。为了解决这个问题，伦敦enfield的Borough使用软件机器人提供客户服务，以便重定向资源。

北伦敦委员会正在从IPSOFT中使用人工智能平台，被称为Amelia，于2014年推出。

该平台对语言的语义有了解，可以学习像人类这样的业务流程查询。它可以在30秒内阅读300页，并通过观察人类代理商和客户之间的相互作用来学习经验。

安理会表示，阿梅利亚将释放员工重复员工，使他们能够为公民提供更有价值的支持。

德罗特表示，英国地方政府行政角色在2001年的2001年的99,000人降至87,000，并预计将于2030年下降到4,000。

另外260万公共部门的工作是需要高度个人互动的互动角色，这不太可能自动化，而20％需要战略思维和复杂的推理，这是自动化风险最低的。

英国经济的所有部门将受到未来20年的自动化影响，拥有74％的运输和储存，批发和零售业的59％，以及56％的制造业机会自动化的机会很大根据德勤的说法。

全球公共部门的公共部门负责人德勤人员迈克·托利横跨经济各界表示，技术进步意味着软件和硬件机器人越来越多地进行重复和可预测的任务。

在公共部门自动化的许多工作难以自动化，需要降低成本的必要性将使射线中的重复作业。

“公共部门拥有众多公开的角色，特别是那些在教育和关怀等领域的角色。托利说，这些将相对安全，可以看到公共部门受影响少于其他部门的公共部门。“

“然而，自动化仍然有巨大的潜力来支持降低成本，满足公民对公共服务的期望，释放房地产，节省员工时间并提高生产力。”

他说，自动化已经在当地政府中用于数据输入，这种无人驾驶训练。

“自动化不会在一夜之间取代员工，其影响是逐渐和可管理的，并且可以很好地抵抗技术的全部部署到位，”托利说。

“我们对自动化的更广泛的研究也表明，虽然工作流离失所，但结果创建了新的，高技能和更好的支付工作。”