雀巢选择Telefónica为咖啡机构建IoT

国际粮食和餐饮服务供应商Nestlé选择了Telefónica业务解决方案，为其雀巢专业咖啡业务提供了50个国家的东西（IoT）通信网络，作为主要数字转型的一部分。

旁边的雀巢产品旁边，雀巢专业员工和用户操作的咖啡机 - 包括Nespresso范围 - 到餐饮场所和小型企业。它希望通过监控其机器的工作参数来利用物联网遥测来提高客户体验和业务效率。

它将将IOT传感器技术纳入新产品，而已经使用的产品将能够支持螺栓上的模块以实现相同的影响。

“Telefónica使我们能够以全球规模的咖啡解决方案沟通和互动的新方式，使我们能够个性化我们的客户体验，”雀巢的商业应用领导，Henri de Roo。

“我们相信自己的能力来提供这个项目，他们能够回应我们的需求超出自己的网络足迹。”

Telefónica的基于Web的智能M2M解决方案专门设计用于为想要有效地和集中管理，显示和监控设备的企业提供自动机器到机器（M2M）通信，但不希望投资于自己的M2M部署或重新组织他们的它处理占M2M。

它能够根据标准协议分析许多指标，包括温度和设备条件。数据始终编辑，inpied地可视化并逻辑地包含在业务流程中。

应用程序编程接口（API）允许用户将其后端系统和流程与平台集成，因此客户可以使用现有的应用程序来执行通过Web提供的一些可用的任务，包括客户或库存管理。

该系统还包含许多欺诈检测功能，包括限制给定设备列表之间的通信的能力以及设置流量盖的能力。

除了雀巢外，智能M2M还在全球约2,500名客户使用，包括建筑公司Balfour Beatty，汽车租赁提供商Sixt和Spanish Bottery一次。

雀巢计划利用该技术来控制其机器的许多关键方面，例如失败组件的远程配置和预测维护，降低它们分配的饮料的强度和味道。

“这项关键商业交易表明，我们的全球范围和耐候与雀巢的关系，这是TrustedTelefónica的这次，以便在全球范围内提供尖端的连接，”Telefónica商业解决方案的欧洲企业和跨国公司总监JoséLuisBobo说。

“我们的目标是赋予各大公司具有突出的沟通，以帮助他们领导数字革命，从而更好地为自己的客户服务。”