林肯大学正在将其图书馆服务迁移到云端的贸易协议。设置将使学生从单个搜索框中找到不同系统中的资源。
通过Capita的合唱LMS基于云的系统,供应商将主持,14,000名学生将能够通过单一搜索功能搜索所有大学的资源,使过程更容易和更快。
来自Capita的基于Web的界面,称为Soprano,将用于支持图书馆的工作人员以及通过移动设备上的校园内的界面。Soprano专为移动设备而设计,将用于股票管理,预订和一般图书馆任务,例如回复学生查询。
大学图书馆员伊恩斯诺利表示,如果大学希望吸引学生,用户满意度很重要。
“Capita的LMS将使图书馆能够通过使他们更容易寻找和找到所需的资源来为我们的学生提供伟大的体验,”他说。“它还将装备员工与工具提供优质的客户服务。”
大学需要提供最新的IT,因为在决定学习的地方时,学生认为这是一个重要的考虑因素。与大多数组织不同,成千上万的新客户(学生)每年都到达大学,需求不同。
虽然大学IT团队可以为数字做好准备并预测他们需要的后端系统,但也有一个未知的元素,因为许多学生随时可以使用最新的消费者技术,并期望能够使用它们。它们也是一代人,它已经与应用程序一起长大。
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