TSB的在线和移动银行业务在愚人节期间倒闭

TSB的在线和移动银行业务在周三对某些客户下跌，而这并不是愚人节。

该银行最初由《镜报》（The Mirror）报道，并未正式承认中断，但确实回复了某些特定客户，这些客户抱怨他们无法访问该银行的移动或Web应用程序。

银行没有解释这种“错误”的原因

该银行在Twitter上对少数客户说：“今天，我们的移动和互联网服务遇到了间歇性问题。”

当用户尝试登录该应用程序时，会收到“意外错误”通知。银行尚未解释此错误的原因。

在星期三16:00左右，它确认服务再次正常工作，并补充说：“少数客户可能会遇到错误消息，应尝试再次登录”。

在当前的英国封锁措施下，许多客户在Twitter上表达了他们的苦恼，无法离开房子去分支机构。

一位客户写道：“在当前的全球危机中，请相信美国最糟糕的，最不可靠的银行。匹诺曹银行再次遭到罢工[…]人们应该如何应对孤立无人的银行业务？”

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根据一个独立的网站Down Detector的说法，该网站跟踪与停机有关的社交媒体帖子，数百名客户抱怨停机。

一些客户担心待付款。一位人士说：“我今天要偿还抵押贷款，我需要知道它们是否在这种情况下进行了。”

另一位客户指出，由于一连串的呼叫，缺少可用的电话线。

“再次，您的应用程序和互联网银行网站都关闭了……鉴于最近的历史以及您的电话线完全不堪重负的事实，这不是最好的时机。”

TSB银行业务中断的历史不佳。在2018年，它发生了巨大的IT中断，由于核心银行业务的更换不足，导致客户无法访问其帐户。

重大停电事故造成了一系列高级离职，造成的损失超过3.5亿英镑。

此后，该银行经历了各种网络和移动银行业务中断，包括11月的一次中断。