美国监管机构消费者金融保护局(CFPB)正在调查美国银行(BofA)在未经适当客户授权的情况下开设客户信用卡帐户的可能性。
监管机构在线发布的文件显示,自2019年3月以来,美国银行一直在对美国银行进行调查,当时它发布了一项民事调查要求(CID),该要求是作为“调查存款机构或其他人是否从事非法行为或做法的一部分”发布的。与未经授权的消费者银行,信用卡和其他帐户有关。
美国银行称调查是“不必要的”,“多余的”和“不必要的负担”
CFPB请求了四个询问,提出了六个文件请求,以及一个书面报告请求。美国银行不同意对电子邮件和其他记录的要求,并请该机构结束调查。
根据CFPB文件,该银行将调查标记为“不必要”,“多余”和“过度繁琐”。美国银行的律师还提到了“数量很少”的“潜在未经授权的信用卡帐户”。CFPB董事Kathleen Kraninger在7月拒绝了这份请愿书。
美国银行发言人安迪·奥尔德里奇(Andy Aldridge)告诉《美国银行家》,已经对这些问题进行了“彻底调查”,该银行正在与监管机构合作,以确认其采取了正确的流程和控制措施。
这项新的调查是在富国银行(Wells Fargo)伪造账户丑闻的尾端进行的,该丑闻中一家美国主要银行涉嫌未经授权开设了350万个客户账户。
丑闻发生后,货币审计长办公室(OCC)对美国40家主要银行的销售做法进行了审查,并得出结论,在2018年6月,它发现了其他银行未经客户同意开设账户的例子。
版权及免责声明:凡本网所属版权作品,转载时须获得授权并注明来源“科技金融网”,违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章,不代表本网观点和立场,如有侵权,请联系我们删除。