不要上当,但从2019年4月1日起,有关英国金融科技公司行为的投诉将面临更高的罚款。
英国金融行为监管局(FCA)已确认,金融申诉专员服务将很快能够要求金融服务公司向消费者和企业支付更多赔偿。
FCA首席执行官安德鲁·贝利(Andrew Bailey)说:“消费者和小企业都在为将公司告上法庭所需的成本和时间而苦苦挣扎,因此,当事态出现问题时,他们必须从金融申诉专员服务部获得公平的赔偿是至关重要的。”
他补充说:“我们认真听取了收到的反馈,认为我们的方法是正确的,它将为消费者和微型企业带来好处。”
从下个月开始,对于公司在该日期或之后的行为的投诉,当前的150,000英镑限额将提高到350,000英镑。对于在该日期之后转交给监察员的有关4月1日之前行动的投诉,限额将提高到160,000英镑。
FCA还确认,每年都会自动调整两个奖励限额,以确保它们与通胀保持同步。
新的奖励限额将在向“较大”的中小企业提供服务的同时生效。这些公司的员工人数少于50名,年营业额低于650万英镑,年资产负债表总额低于500万英镑。另外还有210,000家中小型企业将可以向监察员投诉。
值得称赞的是,FCA忙于工作(或者我喜欢称其为工作)。
上个月,它发布了有关经常账户服务的法定和自愿信息清单。巴克莱报道的事件最多,在2018年4月1日至2018年12月31日的9个月中,有41起事件。
当谈到资产管理领域的反竞争时,它也表现出了坚强的拳头。
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