英国的中小型企业很快可以通过替代性争议解决(ADR)安排来审查和处理其银行和金融纠纷。
对自己的计划感到满意
但是,即使不是所有人都满意,这也引起了争议。国会议员,公平商业银行全体党的议员凯文•霍林拉克(Kevin Hollinrake)表示,支出上限过低。
他解释说,新计划“仍然将法院作为某些银行不当行为受害者获得司法救助的唯一途径,但是对于大多数人来说,起诉银行几乎是不可能的”。
根据英国金融贸易机构的数据,在建立具有“专长和权力”的专业监察员服务之后,营业额在650万英镑至1000万英镑之间且资产负债表最高为750万英镑的中小企业将符合这一计划。为合格的中小企业解决更大,更复杂的案例。
该计划是对西蒙·沃克(Simon Walker,前董事局局长)关于中小企业ADR的独立审查的建议的回应,该审查是由英国金融部委托进行的。
这些提议是在七家中小企业银行服务提供商(巴克莱,CYBG,丹麦银行,英国汇丰银行,劳埃德,苏格兰皇家银行(RBS)和英国桑坦德银行)的同意下制定的。
英国财务首席执行官斯蒂芬·琼斯(Stephen Jones)说:中小企业对于我们的经济成功至关重要。因此,至关重要的是,要从银行业对中小企业的不良对待中吸取教训,并确保未来的补救计划符合目的。
其中一些建议包括支持扩大金融监察员服务(FOS)的范围和能力。UK Finance表示,根据这一扩展,所有中小企业中的99.5%可以访问独立的投诉审查。
此外,这项新计划还将建议适当的赔偿额,对银行具有约束力,最高赔偿额为600,000英镑(这意味着该限额以下的银行不能上诉)。
UK Finance表示,指导小组将在2018年12月成立并开始工作。它将寻求与该党的国会议员小组的联合主席和小型企业代表合作。
该行业的目标是在2019年9月之前实施这些自愿的监察员安排。
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