英国金融行为监管局(FCA)对Tesco Personal Finance(Tesco Bank)处以1,640万英镑的罚款,原因是该公司在保护个人往来账户持有人免受网络攻击方面缺乏谨慎和勤奋。
根据2016年的报道,特易购银行(Tesco Bank)透露,有2万名客户在网络攻击中从他们的账户中盗窃了多达2,000英镑。
乐购银行向9000名客户退还了250万英镑,这些客户在那个不开心的周末里被欺诈者从他们的账户中盗走了钱。该银行在英国拥有780万个客户帐户。136,000个客户在该银行拥有活期帐户,其中9,000个被确定为欺诈受害者。
缺乏照顾
FCA表示,在最新动态中,网络攻击者利用了Tesco Bank借记卡设计,金融犯罪控制和Financial Crime Operations Team的缺陷来进行攻击。
FCA表示,这些缺陷使特易购银行的个人往来账户持有人容易遭受在很大程度上可以避免的事件,该事件历时48小时之久,使网络攻击者获利226万英镑。
FCA执法和市场监督执行总监Mark Steward说:“攻击是一个非常具体的警告的主题,警告说,在攻击开始后,乐购银行将无法正确解决。这太少了,太迟了。客户根本不应该承担风险。”
他补充说,乐购银行已加强控制,以防止此类事件再次发生。
乐购银行为FCA提供了“高水平的合作”。此外,该银行同意及早解决此问题,根据FCA的行政和解程序,该问题有30%(第一阶段)折扣的资格。但是对于缓解信用和第一阶段的折扣,FCA会处以3350万英镑的罚款。
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