资产管理行业通过Facebook Messenger运行的“第一个”在线聊天机器人
在2018年1月开始进行Beta测试之后,投资经理Schroders发布了GO,这是资产管理行业通过Facebook Messenger运行的“第一个”在线聊天机器人。
据12月报道,施罗德(Schroders)推出了该Beta版本。它是与新加坡初创公司pand.ai合作建立的。
Schroders GO现已投入使用,可以与该公司的中间客户群进行实时通信,使客户可以访问有关认可在新加坡出售的所有共同基金(不仅限于Schroders')以及金融市场和市场观点的信息,而无需需要下载其他应用。
自今年年初以来,Schroders与四个主要合作伙伴(即新加坡花旗银行,NTUC Income,UOB和Synergy Financial Advisers)合作,以改善Schroders GO的功能。
在测试期间,四个合作伙伴中约有100个用户提供了帮助。聊天机器人现已升级,具有新功能,例如投资链接政策(ILP)数据和有关中央公积金投资计划(CPF-IS)的信息。
Schroders解释说,自那时以来,它还进一步优化了Schroders GO中的基金绩效数据(包括非Schroders基金),图表和市场信息的显示方式,以“为其用户提供更大的便利性和相关性”。
该公司表示,聊天机器人将逐渐被新加坡大多数Schroders的中介客户所访问。
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