位于明尼苏达州的公民联盟银行已选择Computer Services,Inc(CSI)作为其核心和数字银行技术提供商。
该银行表示之所以选择CSI,是因为以下三个原因:第一个是其用于数字银行功能的核心处理基础架构,其中包括集成的现金管理工具和电子支付解决方案。
第二点是CSI提供完全集成的解决方案的能力,这将有助于提高客户(尤其是千禧一代)跨渠道的无缝性。
最后,CSI的“文化和以客户为中心的重点与银行的重点完全一致”。
“ [我们]需要为我们的客户提供更多相关的数字技术和电子支付解决方案,尤其是要在所有渠道上提供一致的外观和感觉,”公民联盟银行行长兼首席运营官John Gill说。
除了核心和数字之外,公民联盟银行还提到了其通过将系统和应用程序归于一家提供商来“简化供应商管理”的目标。
吉尔说,不必管理由多层第三方产品和服务提供商提供的完全不同的系统,可以节省员工宝贵的时间和挫败感。
这些新技术将使我们的客户和员工提高生产率,并提供更大的系统灵活性和便利性;从风险监控和管理的角度来看,它们还将使我们更加有效。
NuPoint的银行核心处理系统已与CSI的数字银行平台集成,因此该银行计划从CSI推出多项改进的面向客户的服务,包括移动存款和票据支付,以及增强的借记卡控制。
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