Mashreq推出面向千禧一代的Neo数字银行

2020-12-31 16:52:53来源:

“ Mashreq Neo是为响应我们在阿联酋观察到的快速发展的客户行为而创建的”

总部位于迪拜的Mashreq凭借其数字实体Mashreq Neo的推出,确认了其作为无网点银行的未来。

正如五月份报道的那样,在首席执行官Abdul Aziz Al Ghurair成立50周年庆典上的讲话中,Mashreq正在研究无分支路线。当时,Banking Technology希望这是一家针对千禧一代的数字银行

Mashreq零售银行业务负责人Subroto Som在最新的发展中表示:“ Mashreq Neo是为响应我们在阿联酋观察到的快速发展的客户行为而创建的。今天,我们看到各个年龄段的客户都在智能手机上花费大量时间,并且他们要求便捷。他们活跃于社交媒体上,根据建议做出购买决定,并将灵活性和便利性作为选择银行的首要原因。”

移动金融服务公司Vipera协助成立了新银行。这家位于伦敦的公司为亚洲,中东和欧洲的客户提供Motif平台。Motif由三种个人银行产品组成:手机银行,手机支付和手机卡控制。

Vipera的阿联酋国家经理Loris Vicario补充道:“ Mashreq在今年早些时候与我们联系,要求我们创建一家新的仅数字银行,但面临着巨大的挑战:他们希望在50周年庆典中将其完成,而这只给了我们五个月的时间!”

Mashreq Neo为用户提供了应用程序内注册过程-光学字符识别(OCR)技术扫描ID并自动填写详细信息。然后将密码发送到电话以确认应用程序。

该应用程序还包括一个“活动墙”,可在时间表中向客户显示其最近的活动。该银行通过呼叫中心和与Facebook Messenger集成的Neo Chatbot提供支持。

Mashreq表示,Neo还是“海湾合作委员会(GCC)地区第一家数字银行”,为进入国际市场提供包括外国股票,黄金交易和外币账户在内的投资机会。

顺便说一句,9月,马斯赫雷克(Mashreq)表示,将在未来六个月内借助NCR技术改进其在阿联酋的银行服务。


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