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总部位于巴黎的客户体验和业务流程外包(BPO)公司Webhelp已收购了法国科技公司GreenPoint。
GreenPoint专门研究regtech,即了解您的客户(KYC)的数字和移动管理,客户记录的数字处理以及客户入职。
Webhelp引用了战略咨询公司Roland Berger的研究,该研究称,到2020年,欧洲银行每年将在其KYC管理上花费超过10亿欧元。
对GreenPoint的收购“通过创建Webhelp KYC服务(WKS)来增强Webhelp的服务能力,以增强受监管客户的服务并巩固其regtech BPO产品”。
Webhelp的总顾问兼执行委员会成员Sandrine Asseraf说,两家公司之间存在“许多业务,运营和技术上的协同作用”。
Asseraf评论说:“ WKS的创建完成了Webhelp开发更全面的regtech BPO解决方案的雄心。”
GreenPoint每年处理数百万份文件,并为一系列受监管部门的许多主要参与者提供支持,包括:Mangopay(金融科技),Plutus(区块链自付费用),Bourse Direct(在线交易),Unilend(众筹)和Verlingue(保险)。
GreenPoint的创始人BenoîtDumortier和Hervéde Kermadec将领导WKS的开发和日常管理,WKS将继续位于法国Issy-Les-Moulineaux的GreenPoint办公室。
Webhelp热衷于并购。今年早些时候,它收购了荷兰语音和语音技术业务Telecats。去年,它进行了两次收购:社交媒体监控和战略业务Netino,以及数字和移动客户体验公司MyStudioFactory。
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