金融资源FCU通过Roostify改造在线抵押技术

2020-12-24 12:51:02来源:

美国新泽西州的金融资源联邦信用联盟已实施Roostify的抵押技术平台。

“我们一直在寻找对抵押贷款申请人更用户友好的东西,” Financial Resources FCU房地产贷款第一副总裁Jason Reed解释说。“标准的在线表格并没有帮助我们的成员完成流程,也没有提供有关他们在流程的每个步骤中需要做什么的指导。”

新平台使信用合作社的客户可以在线或通过移动设备完成其整个抵押贷款申请。根据Roostify的说法,在整个过程中,他们“可以与贷款员进行沟通”,并且“可以轻松地上传和签署文件,而无需前往银行。”

里德补充说,新解决方案还使信用合作社的信贷员受益,因为信贷员现在“花更少的时间追踪信息”,而将更多的时间用于客户体验和更快地结清贷款。

Roostify成立于2014年,总部位于旧金山。今年早些时候,Chase与Roostify合作为该银行的4300万数字用户启动了一个新的自助抵押贷款平台,该平台将使客户能够从头到尾以数字方式跟踪其应用程序。


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